No Compatible Source Was Found for This Media 오류 해결 방법

1. 오류 개요 및 원인

웹 브라우저에서 동영상을 재생하려고 할 때 "No compatible source was found for this media"라는 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 주로 브라우저가 해당 동영상 포맷을 지원하지 않거나, 미디어 플레이어 설정이 올바르지 않을 때 나타난다.

주요 원인

1. 브라우저 호환성 문제 – 특정 브라우저는 일부 동영상 포맷을 지원하지 않는다.
2. 비디오 코덱 문제 – 동영상 파일이 브라우저에서 인식하지 못하는 코덱을 사용할 가능성이 있습니다.
3. 미디어 플레이어 오류 – 웹사이트에서 사용하는 비디오 플레이어가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
4. 확장 프로그램 또는 플러그인 충돌 – 브라우저 확장 기능이 비디오 재생을 방해할 수 있습니다.
5. 네트워크 문제 – 비디오 파일이 정상적으로 로드되지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다.

이제, 오류를 해결할 수 있는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.

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2. 오류 해결 방법

1. 브라우저 변경 및 업데이트

가장 먼저 브라우저를 변경하거나 업데이트하는 것이 중요합니다.

해결 방법

• 다른 브라우저 사용 – 크롬, 파이어폭스, 엣지, 사파리 등에서 테스트해 봅니다.
• 브라우저 업데이트 – 최신 버전으로 업데이트하여 새로운 미디어 코덱이 지원되는지 확인합니다.

크롬 업데이트 방법

1. 크롬 실행 후 오른쪽 상단의 점 세 개 메뉴 클릭
2. 설정 → Chrome 정보 이동
3. 업데이트가 필요한 경우 자동으로 진행됨

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2. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제

캐시나 쿠키가 손상되어 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

1. 단축키 사용 – Ctrl + Shift + Delete 누르기
2. 기간을 "전체 기간"으로 설정
3. "쿠키 및 기타 사이트 데이터", "캐시된 이미지 및 파일" 선택
4. "데이터 삭제" 클릭 후 브라우저 재시작

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3. 확장 프로그램 비활성화

광고 차단 프로그램(AdBlock)이나 VPN 확장 기능이 동영상 재생을 방해할 수 있습니다.

해결 방법

1. 크롬 주소창에 chrome://extensions/ 입력 후 이동
2. 확장 프로그램을 하나씩 비활성화 후 테스트
3. 문제를 일으키는 확장 프로그램이 있다면 삭제

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4. 미디어 파일 코덱 문제 해결

브라우저에서 지원하지 않는 포맷으로 동영상이 인코딩되어 있을 수 있습니다.

해결 방법

• MP4(H.264), WebM, Ogg 포맷 사용 권장
• HandBrake, Any Video Converter 등을 이용해 비디오 변환
• 웹사이트에서 <video> 태그 확인

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5. 인터넷 연결 및 방화벽 설정 확인

비디오가 제대로 로드되지 않으면 브라우저가 미디어 소스를 찾지 못할 수 있습니다.

해결 방법

1. 인터넷 속도 확인 – fast.com 사용
2. VPN 사용 여부 체크 – 일부 지역에서는 특정 동영상 서비스 차단 가능
3. 방화벽 또는 보안 소프트웨어 확인 후 일시적으로 비활성화

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3. 웹사이트 개발자를 위한 추가 해결 방법

1. HTML <video> 태그 확인

<video controls>
  <source src="video.mp4" type="video/mp4">
  <source src="video.webm" type="video/webm">
  <p>현재 브라우저에서는 지원되지 않는 미디어 형식입니다.</p>
</video>

• MP4, WebM 같은 일반적인 포맷을 사용해야 합니다.
• 여러 개의 <source> 태그를 추가하면 호환성이 높아집니다.

2. MIME 타입 확인

웹 서버에서 올바른 MIME 타입을 설정하지 않으면 동영상이 로드되지 않을 수 있습니다.

Apache 서버 설정 (.htaccess)

AddType video/mp4 .mp4
AddType video/webm .webm

Nginx 서버 설정 (nginx.conf)

types {
  video/mp4 mp4;
  video/webm webm;
}

이 설정을 적용하면 브라우저가 미디어 파일을 제대로 인식할 수 있습니다.

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4. 결론 및 요약

• 브라우저 변경 및 업데이트 – 최신 브라우저 사용
• 캐시 및 쿠키 삭제 – 손상된 파일로 인해 발생할 수 있는 오류 방지
• 확장 프로그램 비활성화 – AdBlock, VPN 등이 충돌할 가능성 있음
• HTML5 및 비디오 코덱 확인 – 웹사이트 개발자는 <video> 태그 및 MIME 타입 설정 확인
• 네트워크 점검 – 인터넷 속도 저하 또는 방화벽 문제 가능성 있음

이 방법들을 차례로 시도하면 대부분의 "No compatible source was found for this media" 오류를 해결할 수 있습니다.